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价格战成为服务质量下降的原因之一，在快递专家赵小敏看来，“要提升用户满意度，增加投入应该是由总部来做的事，比如修改收入结构，提高送货上门的收入，对快递员进行激励，而不仅仅是看数量，这样才能给用户更多选择。”快递柜超时费谁来付？据浙江在线今年4月报道，杭州有用户出差10天被快递柜收了10元滞留费，这引发了不少用户的共鸣：很多时候快递员“不告而投”，“被迫”接受快递柜服务，还要多花钱才能取件。

最终，苹果更改了iPhone的售后政策。所有iPhone的售后请求，都需要先送回工厂进行检测，然后才能进行维修或更换。为了应对由此引发的返厂量激增，苹果不得不加开了额外的检修中心。与此同时，苹果还在硬件层面增加了安全措施，例如给电池、CPU等涂上了只在特定波长的灯光下可见的特殊颜料。

李波介绍，下游主流电芯厂和车厂都有明确扩张规划和实施进展，比如SKI预计2020年装机将达到40GWH，CATL将达到54GWH，BYD达到60GWH；2025年SKI将达到100GWH，CATL达到148GWH，BYD、松下、LG等都有较大幅度的产能实施计划。

而联手做出这一艰难决定的四家企业，用“各怀鬼胎”这四个字来形容一点也不为过。先看Facebook，按理说对于Facebook这样的功能全面的老牌社交媒体来说，用户更容易外迁到更年轻更新奇的社交媒体中。但即使如此，目前对于Facebook来说最重要的事并非用户流失，而是数据泄露的丑闻。这时牵头推出DTP，可以增加Facebook中用户对于自身数据的自主控制权——如果用户对Facebook的数据隐私安全不放心，可以选择将数据迁移到其他平台上。这样一来，也帮小扎挽回了一点形象。

迈克尔•沃德的销售评级和Lyft的下跌发生在该公司股价下跌近12%的一天后，这是该公司在公开市场的第二天交易。上周五，Lyft完成了IPO，股价上涨8.3%。迈克尔•沃德也不是唯一一个担心Lyft的分析师。古根海姆（Guggenheim）对这只股票的评级为中性，指出为这只股票辩护需要太多重大假设。

盘面上看，两市板块多数飘绿，信息安全、通信设备、软件服务、物联网、5G概念等科技股跌幅居前，建材、钢铁、有色、化工等周期股亦走势疲弱。对于近期市场走势，巨丰投顾认为，目前A股政策底、资金底均已出现，情绪面也因周一报复性反弹得到支撑，底部共振后有望展开中级反弹行情。近期美股持续走强，纳斯达克指数和标普500指数连续4个交易日创新高。内外部环境向好，但市场量能不足，震荡筑底仍是最好的选择。科技股近期是市场反弹的领头羊，5G概念周二冲高回落，周三继续回调，软件股尝试接力5G，但号召力明显不足，今日科技股集体回落，市场反弹前景看淡。短线建议关注流动性充沛的小市值超跌股；中线重点跟踪基建、科技、国企改革主题，仓位不宜过重。